§ 1
Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy IKAN-CUPANG.PL, dostępny pod adresem internetowym https://ikan-cupang.pl, prowadzony jest przez Michała Kordowskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą ALLINCLUSIVE MICHAŁ KORDOWSKI, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 851-224-26-67, mającej swoją siedzibę przy ul. Świętego Ducha 5/9, 70-205 Szczecin.
- Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady oraz tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 2
Kontakt
- Adres firmy Sprzedawcy: ul. Świętego Ducha 5/9, 70-205 Szczecin
- Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@ikan-cupang.pl
- Numer telefonu Sprzedawcy: +48 600-208-888
- Numer rachunku bankowego Sprzedawcy <NALEŻY UZUPEŁNIĆ>
Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
§ 3
Informacje ogólne
- Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
- Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT). <SPRAWDZIĆ POPRAWNOŚĆ>
- Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
§ 4
Zakładanie konta
- Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie adresu e-mail, imienia i nazwiska, adresu w celu określenia miejsca dostawy produktu.
- Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
- Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu (adresu e-mail) i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
§ 5
Metody płatności i dostawy
- Jedyną metodą płatności jest przelew bankowy na numer rachunku bankowego Sprzedawcy: <NALEŻY UZUPEŁNIĆ>
Dane do płatności:
<UZUPEŁNIĆ> - Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:
- Przesyłka kurierska,
- Odbiór osobisty dostępny pod adresem: ul. Świętego Ducha 5/9, 70-205 Szczecin <SPRAWDZIĆ POPRAWNOŚĆ>
- Po skompletowaniu zamówienia, Konsument otrzyma niezwłocznie informację za pośrednictwem strony internetowej, maila lub telefonu.
- Zamówienie zostanie wysłane jedynie po otrzymaniu przelewu lub potwierdzenia wysłania przelewu, które należy przesłać na adres kontakt@ikan-cupang.pl (tytuł wiadomości to numer zamówienia znajdujący się na stronie).<SPRAWDZIĆ POPRAWNOŚĆ>
- Po odebraniu paczki przez Kuriera Konsument otrzymuje numer przesyłki od Sprzedawcy.
- Wysyłka realizowana jest jedynie na terenie Polski <SPRAWDZIĆ POPRAWNOŚĆ>
§ 6
Zwroty i reklamacje <SPRAWDZIĆ POPRAWNOŚĆ>
- Reklamacja przysługuje Konsumentowi podczas gdy otrzyma on nieżywą rybę i zostanie ona pozytywnie rozpatrzona przez Sprzedawcę.
- W przypadku otrzymania nieżywej ryby, należy niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę i przesłać na adres reklamacje@ikan-cupang.pl odpowiednie dowody dokumentujące powód reklamacji (minimum 30 sekundowy film lub dokładne zdjęcia).
- Sprzedający ma 5 dni roboczych na określenie zasadności reklamacji.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę, Konsument otrzyma informację o formie rozwiązania reklamacji. Należą do nich:
- zwrot kosztów zakupu ryby (zwrotowi nie podlega opłata za dostawę), w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od dnia rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę
- wysyłka nowej ryby (koszty dostawy pokrywa Konsument)
- W momencie otwarcia worka w którym znajduje się ryba, Konsument traci prawo do zgłoszenia reklamacji.